Hallo Leute,

ich bin schreibtechnisch neu hier, wobei ich schon ne Zeitlang mitlese.

Nu bräuchte ich eure Hilfe bzw. Meinung/Erfahrungsbericht über diverse Ant-Shops. Leider hat mir die Suchfunktion nicht wirklich weitergeholfen.

Es gibt 3 "größere" Shops im Netz.
- Antstore
- Apocrita
- Antsnature

Am 14.05 bestellte ich sowohl bei Antsnature als auch im Antstore. Auf die Lieferung von Antsnature warte ich immernoch! Und im Antstore hab ich in der gleichen Zeit 3 x bestellt. Alles 2 Tage später angekommen. Zu Apocrita kann ich nicht viel sagen.

Habt ihr änliche Erfahrungen gesammelt? Was kann ich bei Antsnature machen? Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonisch geht nur der AB ran.

Vielen Dank im voraus

Hallo DonSpy!

Schau mal hier:
http://www.ameisenforum.de/off-topic/wo-habt-ihr-eure-ameisen-gekauft-und-gab-es-evtl-probleme-t33968.html

LG Imago

Bei Problemen mit einer Bestellung würde ich schriftlich (Fax oder Einschreiben) eine angemessene Frist setzen (z.B. 10 Werktage) und danach vom Kaufvertrag zurücktreten. Bei Vorkasse nach dem Vertragsrücktritt das Geld von der eigenen Bank rückbuchen lassen.


Ich hab erst einmal was bestellt und zwar bei Antstore. Ich hab extra die teurere Versandart per DHL gewählt, weil die Billig-Versender manchmal meine Adresse angeblich nicht finden können. Einen Tag nach der Bestellung wurde mein Paket abgeschickt. Einen weiteren Tag später konnte ich aber in der Sendungsverfolgung sehen, daß es irgendwo ins Ausland geschickt wurde. Nach freundlichem Kontakt mit Antstore wurde nach einer Woche ein Nachverfolgungsauftrag (oder so ähnlich) bei DHL gestellt mit dem Ergebnis, daß das Paket verschwunden ist. Nach mehr als zwei Wochen ist es dann doch noch aufgetaucht und bei mir angekommen. Einen Tag später kam die Ersatzlieferung von Antstore, die sie schon ohne Rücksprache mit mir losgeschickt hatten. Die Ersatzlieferung hab ich zurückgehen lassen und eine Gutschrift dafür bekommen.

Mein Fazit: Anstore hat im Schadensfall problemlos (und fast zu schnell) Ersatz geleistet. Die Post und DHL sind weniger gut. Ich hab immer viel Auslandspost -- was man da schon erlebt hat...

Danke imago für die schnelle Hilfe. Bin entsetzt wie "langsam" der Versand ist.

Werde noch ein bischen abwarten bevor ich weitere Schritte vornehme wie von antrophod vorgeschlagen.

Naja, du hättest mal besser sagen müssen:

Es gibt 3 grössere Shops im Netz:
Antstore
Ants-Kalytta
Apocrita

Die verschicken (bei mir jedenfalls) alle am nächsten Tag und sind alle innerhalb von 48h per Email oder Telefon zu erreichen.

Mit Antsnature habe ich noch keine Erfahrungen gesammelt, nach den negativen Berichten hier im Forum werde ich mir das auch für die Zukunft verkneifen.

Komisch, ich hab grad noch mit Dirk telefoniert, da war nix mit Anrufbeantworter. DHL kannst du immer ca. 5-8 Tage rechnen. Dann kommt noch dazu, das es bei Überweisungen auch nochmal bis zu 7 Tagen dauert, so erklären sich Verspätungen. Ich kenne das selbst wenn ich was über Ebay kaufe, oder verkaufe, man kann da einfach nichts machen. Und ich persönlich schicke auch keine Ware raus, bevor ich nichts verbucht habe. Zahlt mir ja keiner wenn der jenige nicht zahlt und klagen für 20 Eurone, macht keinen Sinn;) Also nicht immer auf die Shops HIER rum hacken, wendet euch bitte gleich an die Shops. Dieser Quark mit, wer ist besser, macht keinen Sinn, Fehler passieren überall;)

Ich würde auch sagen wende dich erstmal an den Shop.*
Dort fragst nach na Paketnummer und wenn das Pake schon weg ist kriegst die auch problemlos.*

Je nachdem womit verschickt wurde kannst immer minimum 3 Tage rechnen ist zumindest bei mir so wenn Pakete aus Berlin kommen.*

Sollte das Paket eventuell weg sein kann z.BSP bei der DHL auch erst frühestens nach 7 Tagen nen Nachverfolgungsantrag stellen.*

Und was die negativPublisitie gegen AntsNature hier betrifft so haben sich dch meines wissens nach meist alles als Faule Eier rausgestellt die sich nur wichtig machen wollten.*

Und Antstore hat auch nicht immer pünktlich geliefert jetzt mit ständig drei Mann Laden geht das aber früher wo sie nur zu zweit waren, wenn nicht mal ab und an nen Praktikant sich hat ausbeuten lassen gings auch selten glatt.*

Die wenigsten hier sind lange genug dabei um sich überhaupt ein Bild zu machen und Forenkritiken sind selten viel Wert sei es über Filme, Produkte oder in diesem Fall Shops.*

Wenn schon meckern dann objektiv und nicht hier in der Vorschule.*

*Also lass dir die Paketnummer geben und dann ist gut.*

Habe bis jetzt bei Antstore und bei Apocrita bestellt, war beides innerhalb von 3 Tagen da und hat gepasst.

TRIA hat geschrieben:DHL kannst du immer ca. 5-8 Tage rechnen.

Bei 90% meiner Bestellungen im Internet hat DHL innerhalb von 1-3 Tagen geliefert. Überweisung dauert bei mir einen Tag, maximal zwei. Bei den anderen 10% hat meistens der Verkäufer versagt.