CaptainAhab hat geschrieben: ↑

16. Juli 2020, 17:04

Also der Händler war seitdem uns klar wurde das es Schimmel ist informiert, wir hatten ihn parallel zu diesem Post angeschrieben. Leider musste ich feststellen das MyAnts anscheinend nicht soviel Interesse an ihren eigenen Tieren hat, sehr schade. Das konnte meine Freundin und ich recht gut aus den Emails rauslesen. Naja ist ja auch kein muss als Verkäufer.. oder doch ?..

Jedenfalls wollte er uns "entgegen kommen" und uns eine andere Ameise anbieten,darunter auch eine Camponotus Japonicus. Daraufhin hatte ich im geschrieben das wir gerne die Camponotus Japonicus nehmen würden. Daraufhin kam aber auch jetzt seit zwei Tagen keine Antwort mehr, was ich doch etwas komisch finde..


PS: Haben die Kleine mit ihrer Brut die wir noch separat aufbewahrt hatten unter einem Rosenstrauß begraben.

Mit Glück hat es sich für ihn erledigt und eine Ersatzlieferung ist unterwegs. Würde noch paar Tage warten und dann nochmal fragen ob du denn eine Sendeverfolgung haben könntest für die Ersatzlieferung damit du im Zweifelsfall DHL(oder wem auch immer) wüsstest ob der Versanddienstleister diesmal Schuld ist.

Sollte die "Lieferung" kommen halte am besten schon mal neue Reagenzgläser( wenn man sehr vorsichtig sein will vorher abkochen) bereit um die direkt sauber zu halten. Ich war gerade am überlegen ob man das direkt machen sollte wegen dem Stress des Transports aber andererseits würde ich es gerade dann machen weil es noch aktuell ist. Dann wenn umgesetzt und abgedunkelt in Ruhe lassen zum erholen.

Das mit dem Rosenbusch kann ich nachvollziehen^^ Bin auch so jemand. Wir haben auch Fische und sowas im Garten beerdigt

Wünsche dir aber viel Erfolg mit dem Typ und der hoffentlich eintreffenden Lieferung.

P.S.: Habe meine letzten bei Pro-formica.de geholt. Mit dem kann man sogar auf seiner Seite chatten. Kam mir recht hilfsbereit vor und Versand sah auch gut aus. Lediglich eine Arbeiterin tot.

Ich habe auch gute Erfahrungen gemacht mit diesem Shop. Jedoch gibt es wirklich ganz viele negativ Berichte.
Scheint ein wenig russisches Roulette zu sein.

Es gibt durchaus auch negativ Bewertungen, aber davon nur wenige.
Schaut man sich die wenigen (übrig gebliebenen ) negativ-Bewertungen bei Google an weiß man auch warum.

Zu dem Paket: Ja ich habe auch schon mitbekommen das Ersatz Kommentarlos versendet wurde.
Vermutlich weil es außerhalb des Shopsystems erfolgt?

DicloniusNo35 hat geschrieben: ↑

17. Juli 2020, 08:50

Zu dem Paket: Ja ich habe auch schon mitbekommen das Ersatz Kommentarlos versendet wurde.
Vermutlich weil es außerhalb des Shopsystems erfolgt?

Eben genau das meinte ich. Eigentlich ist heute im digitalen Zeitalter Kundenzufriedenheit mit das größte gut. Mal abgesehen von Shop-Trollen die selbst dem besten Shop der Welt noch ne Negativkritik reinhauen, lesen nun einmal die meisten Leute sowas bevor sie dort etwas kaufen. Wenn ich jetzt z.B. lese, dass jemand Pech hatte und dann direkt eine Ersatzlieferung bekommen hat(weil er das, nun zufrieden, als Rezession schrieb) fühle ich mich abgesichert.

Ich hoffe, mit der Ersatzlieferung geht alles gut So ein Start ist mehr als bitter.

Leider habe ich die Erfahrung gemacht, das Kundenzufriedenheit bei vielen Händlern kaum noch etwas wert ist. Oft geht es nur um den Umsatz Besonders bei Reklamationen wird das deutlich.

Aber gerade da finde ich meist eine neue Königin senden deutlich günstiger wie wenn übertrieben keine mehr was bei mir kauft. Aber so denkt halt auch nicht jeder.

@Themenersteller: Ist das deine erste und einzige Kolonie gewesen?

Hallo zusammen,

kleines update:

der Händler hatte sich gestern gemeldet und geschrieben, das wohl eine Email hops gegangen wäre und was wir denn für eine Gyne haben möchten.

Daraufhin habe ich geantwortet und 5 min spater die Bestätigung bekommen, dass er uns nächste Woche die Neue zuschickt. Muss also meine Aussage von zuvor revidieren. Wenn die Gyne jetzt gut ankommt ist alles perfekt.

Ja handelt sich um unsere erste Kolonie.

Dann ist es ja gut gelaufen und man kann ihm trotzdem ne gute Bewertung verpassen. Wie sagte mein ehemaliger Chef immer: " Kommunikation ist alles!" Freut mich aber für dich das alles gut gelaufen ist.

Kleines Update:

Gyne mit kleinen Hofstaat ist wohlbehalten angekommen waren sogar deutlich mehr Arbeiterinnen als erwartet
Ein richtige Schwarze Schönheit die Kleine Temperatur haben wir angepasst liegt bei 24-28°C
Luftfeuchtigkeit bei 70-80%
Es sollte also alles klappen