Hallo,

ich möchte erstmal sagen das ich im Nachhinein einen guten Eindruck habe von Apocrita, der Service stimmt auf jeden fall.

Es ist ja so das mir das auch leid tut für die Leute weil das auf diese weise ja auch ein Verlust für sie ist (sein kann).

Der Kontakt wurde jedoch zügig aufgenommen und ohne Diskussion wurde gesagt "wir ersetzen die Ihnen" damit hatte ich ehrlich überhaupt nicht gerechnet. Heutzutage sehr selten. Ich hege mitlerweile die Vermutung das der Klumpen in der Fotodose ebenso im Reagenzglas gewesen wäre, wenn es sich tatsächlich um Ameisenbrot handelt in dem die armen da geklebt haben.

Also Thumbs Up erstmal für Apocrita.

BTW: Ich wollte mit dem Post mit dem ich begonnen hatte keinesfalls stimmung gegen Apocrita machen. Ich wusste nur nicht wie da verfahren wird in der Regel.

MfG, Maghan Nevis Latan

Hab heute meine Lasius niger kolonie von Apocrita bekommen.

Leider musste ich feststellen das nur eine Königin und 13-16 Puppen geliefert wurden, das schlimme daran ist aber das die Königin tod ist. ;( ;(

was soll ich jetzt machen? Hab schon eine E-mail an den Shop geschrieben. ?(

Beschweren und nochmals Beschweren!
Selbst bei Tieren die man im Internet kauft gilt das Fernabsatzgesetz!
Ergo, sie erstatten deine Bestellung oder sie geben dir das Geld zurück.
Bei der Geldrückgabe gilt der Poststempel von dem Tag an an dem die "Ware" abgeschickt wurde!!
Siehe HIER

Öhm Frame.
Also erstmals haben wir das mit Andreas schon geklärt, der bekommt natürlich neue.

Ferabsatzgesetz gilt nicht bei Sonderanfertigungen, Glasprodukten, Produkten mit Versiegelungen oder Lebenden Tieren. Ameisen gehören zu letzterem.

Ich möchte hier keine Werbung machen aber ich bin mit dem Apocrita shop sehr zufrieden.

Sehr gute und sehr schnelle Kundenbetreuung und gute preise.
(nur die auswahl an ameisen ist noch nicht so groß)

EDIT:

@ Sebastian: Du bekommst demnächst Post.

Hallo

Leute, was ist mit euch. Warum können sich alle nur beschweren. Ich habe bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht und ich möchte auch mal Antstore loben. Vielleicht habt ihr ne schlechte Meinung, aber nachdem was ich hier gelesen habe, wurde den Betroffenen eine Neulieferung angeboten, also können wir auch froh sein, dass es in der Service-Wüste Deutschland doch noch Geschäfte (Firmen) gibt, die sowas machen.

mfg

Original von Chemo
Hallo

Leute, was ist mit euch. Warum können sich alle nur beschweren. Ich habe bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht und ich möchte auch mal Antstore loben. Vielleicht habt ihr ne schlechte Meinung, aber nachdem was ich hier gelesen habe, wurde den Betroffenen eine Neulieferung angeboten, also können wir auch froh sein, dass es in der Service-Wüste Deutschland doch noch Geschäfte (Firmen) gibt, die sowas machen.

mfg

Wer beschwerd sich hier? ?( ?(