Zu der heiklen Thematik ansich will ich mich nicht äußern, aber ich finde es verwunderlich, wie auf DonSpys Thread reagiert wird. Er hat lediglich sehr sachlich seine persönliche Erfahrung mit zwei Shops geschildert und nach weiteren Erfahrungswerten gefragt. Kann da nichts verwerfliches erkennen.
Dann Unterstellungen ("negativPublisitie") und den "drohenden-Finger-Smiley" loszulassen finde ich nicht ok!
Wie soll er sich die Paketnummer geben lassen, wenn auf Mails und Telefon nicht reagiert wird?
bis zu 8 Tage DHL und 7 Tage eine Überweisung? Nichts für ungut, aber in welchem Jahrhundert war das denn bitte? Aber andere Internetshops schaffen das in 1-2 Tagen? Finde deine Zahlen mehr als unrealistisch.

Naja, Feierabend, ich fahr mal lieber nach hause...

formicos du bist hier ein paar Monate registriert, hast es gerade mal geschafft 11 Beiträge zu schreiben und jeder zweite davon beinhaltet Kritik zu bestimmten Ameisenshops und Werbung für einen anderen.
Dich dann hier hinzustellen und zu behaupten, die Leute hätten keine Ahnung und Forenkritiken seien eh nichts Wert ist schon sehr hart, um nicht zu sagen lächerlich.

Also die Zahlen die Tria da angibt sind schon je nach Versandstrecke vernünftig.*

Die einzigen die von einen Tag auf den anderen pakete liefern ist DPD aber das ist ja auch eher nen Kurierdienst. Und auch bei Amazon kann ne Expresssendung schon mal 2 Wochen dauern wenn der Postbote nach der 8 Klasse gesagt hat ich fahr jetzt Pakete aus.*

Gerade jetzt in der Wirtschaftskrise arbeiten viele Banken noch einzwei Tage mit dem Geld. Ich weiß wovon ich rede *habe jeden Tag damit zu tun anständige Bürger übern Tisch zu ziehen( Kreissparkasse Kiel wir grüssen dich ).*

Sicher kann der Fredersteller sagen das sich auf E-mails und Telefon niemand meldet aber man kann es nicht nachprüfen. Zumal man in der anymität der Foren viel sagen kann und die wenigsten suchen die Fehler bei sich selbst .*

Wie etwa hab ich die Richtige E-mail, hab ich die Richtige adresse angegeben, hab ich auf s richtige Konto überwiesen. Oder was auch gern vorkommt war der Postbote da hat mich aber nicht angetroffen ?*

Deswegen Nummer geben lassen beim Postamt nachfragen ob eventuell was abgegeben wurde. Nicht jeder ist willens und mächtig des geschrieben worts am Klingelschild( sh. oben) .*

Wenn schon meckern dann objektiv und nicht hier in der Vorschule.*

...

...wenn nicht mal ab und an nen Praktikant sich hat ausbeuten lassen gings auch selten glatt.*

ich bestelle seit gut 4 Jahren beim Antstore und hatte nie längere Lieferzeiten als 2 Tage. Natürlich dauert es manchmal länger wenn meine Bank mal wieder pennt und über 4 Werkstage für eine Überweisung braucht.

Zu Ants-Kalytta kann ich auch nur positives sagen, netter Kontakt und helfen auch gerne bei jeglichen Fragen zur Ameisenhaltung.

Bei Apocrita hatte ich auch keinerlei Probleme bei der (einzigsten) Bestellung (bisher).

Zu Ants-Nature kann ich leider nichts sagen.

Meine normalen Pakete mit DHL (nicht Express) haben immer eine Laufzeit von nichtmal 24 Stunden. zB. in Berlin um 17 Uhr abgeschickt, in Wuppertal am nächsten Tag um 14 Uhr abgeliefert.
Amazon-Prime mit DHL Express habe ich im letzten Jahr ca. 500 Blu-Rays und DVDs bestellt von denen nicht eine einzige länger als 24h unterwegs war.

Müssen wir das dauernd wieder durchkauen? Zu dem Thema gibts schon zig Threads mit Meinungen über die Shops und was zu tun ist wenns mal hapert.

@anthropod du hast wohl schlicht einen der schlechten Wohnorte. Wir haben bei uns schon öfters festgestellt dass bestimmte Orte über das Postrouting System falsch geroutet werden.

@Gamb
Ja, das mag sein, daß die Post-Verteilwege fehlerhaft sind. Mein Antstore-Paket ist von Berlin nach Köln gegangen, wurde dort vom Zoll abgefertigt und wohin auch immer gesendet. Nach Zwei Wochen kam es in Leipzig bei der Zollabfertigung wieder rein. Ich war so froh, daß meine Ameise noch gelebt hat! Offensichtlich sind die Frachträume in unseren modernen Zeiten nichtmehr ungeheizt und das Paket ging nicht in arktisch kalte Gebiete.
Mein Ort teilt sich die PLZ mit etwa 30 anderen kleinen Orten, wo es auch in jedem Ort eine Straße dieses Namens gibt (Dorfstraße). Es passiert regelmäßig, daß Briefe verloren gehen oder wir fremde Post im Briefkasten haben, wo in der Anschrift außer PLZ, Straße und Hausnummer nichts mit uns übereinstimmt.

Ich find auch, etwas mehr Sachlichkeit hier wäre nicht schlecht. Vielleicht kann man den Thread-Titel aktualisieren auf "Erfahrungen Ant-Shops 2009" und später einen neuen Thread für 2010 usw. erstellen, damit die ollen Kamellen im Keller bleiben können.

Da wir beim Thema Antsnature sind, muss ich mich nun auch endlich mal zu Wort melden. Ich warte mittlerweile seit mehreren Monaten auf eine Rückerstattung meines Geldes, dass ich vorab für einen ebenfalls monatelang nicht gelieferten Artikel gezahlt hatte. Beginn der ganzen Geschichte war der 07. Januar! Die Kommunikation war, wie hier schon so oft geschildert, mehr als zäh, meist erst nach Androhung rechtlicher Schritte bekam ich mal Antwort auf meine Anfragen. Es gab jedoch in erster Linie Vertröstungen, Lügen und ewiges Hinhalten.

Meine Empfehlung hier deshalb ganz deutlich: Finger weg von Antsnature, wenn man sich einen reibungslosen Bestell-und Versandablauf wünscht!
Auch wenn der Shop(betreiber) hier im Forum durch Forentreffen offenbar ein paar "einflussreiche" Fürsprecher erworben hat, denke ich, dass deren Schlichtungsversuche anders ausfielen, wenn sie selbst einmal Opfer dieser Praktiken geworden wären.